Question 1

93k–এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে কী কী লাগে?

Accepted Answer

বাংলাদেশ থেকে আপনার বয়স প্রাপ্ত হতে হবে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে সম্মত থাকতে হবে। আপনার নাম, ফোন এবং একটি bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট যা আপনার নিজস্ব। এই তথ্যগুলো সঠিক হতে হবে। একবার যাচাই হয়ে গেলে, আপনি লগইন করে খেলতে পারবেন।

Question 2

আমার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত থাকে?

Accepted Answer

আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। 93k শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনে প্রয়োজন হয়।

Question 3

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার পর কী যাচাইকরণ হয়?

Accepted Answer

প্রতিটি জমার সময় আমরা নিশ্চিত করি যে টাকা আপনার নিজস্ব ওয়ালেট থেকে এসেছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মেলে। এতে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে। লেনদেনের বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। যদি কোন সমস্যা হয়, আমরা সরাসরি যোগাযোগ করি।

Question 4

আমি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাই তাহলে কী হবে?

Accepted Answer

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সম্পূর্ণ টাকা প্রথমে উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা আপনার রেকর্ড সংরক্ষণ করি। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে পরে আবার আবেদন করতে পারবেন।

Question 5

আমার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে কী করব?

Accepted Answer

অনেক সময় নিরাপত্তা কারণে অ্যাকাউন্ট লক হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করান। আমরা আপনার তথ্য দেখে দ্রুত লক খুলে দেই। সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আরও যাচাইকরণ থাকতে পারে।

Question 6

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে কি?

Accepted Answer

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা শর্তাবলী লঙ্ঘন। এটি সনাক্ত হলে আমরা সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি এবং লেনদেন বাতিল করতে পারি।

Question 7

আমার লেনদেনের রেকর্ড কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

Accepted Answer

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব রেকর্ড এতে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে আমরা নির্দিষ্ট সময়কাল রেকর্ড রাখি। যেকোনো বিবাদ বা তদন্তের জন্য এই তথ্য ব্যবহৃত হতে পারে।

93k–তে খেলার শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজ

আমাদের শর্তাবলী কীভাবে কাজ করে

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কথা বলুন

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লেনদেন ইতিহাস

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার

ডেটা ধারণ নীতি

পরিবর্তন অনুরোধ

শর্তাবলী সম্পর্কে বার্তা প্রশ্ন

93k–তে খেলার শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কথা বলুন

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লেনদেন ইতিহাস

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার

ডেটা ধারণ নীতি

পরিবর্তন অনুরোধ

শর্তাবলী সম্পর্কে বার্তা প্রশ্ন

01 93k–এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে কী কী লাগে?

02 আমার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত থাকে?

03 bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার পর কী যাচাইকরণ হয়?

04 আমি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাই তাহলে কী হবে?

05 আমার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে কী করব?

06 একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে কি?

07 আমার লেনদেনের রেকর্ড কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

Related pages